Considérant l'existence
d'une communauté de personnes sourdes gestuelles dans la grande région
de Québec, LA CROISÉE a vu la nécessité de mettre sur pied "Le Centre
d'emploi des Sourds". Bien que les services qui y sont offerts soient
sensiblement les mêmes que ceux décrits sous la rubrique "Services aux
personnes", il nous apparaissait important de créer un service
spécifique puisque, en dehors du fait que la déficience auditive soit un
handicap physique, c'est d'abord et avant tout un handicap social
puisqu'il entraîne des problèmes majeurs au niveau de la communication,
et ce, jusqu'à entraver sérieusement l'intégration des personnes qui en
sont atteintes.
Étant conscients que nous
sommes en présence d'une communauté culturelle distincte, à
LA CROISÉE,
en plus d'adapter nos moyens de communication, nous avons recours à une
équipe d'intervenantes qui, non seulement communiquent en langage
gestuel, mais ont également une excellente compréhension de la culture
sourde ainsi que des besoins spécifiques qui leur sont propres.
Tout d'abord, nos
services d'orientation scolaire et professionnelle sont adaptés à
cette clientèle. En effet, au cours des dernières années, nous avons
travaillé à l'adaptation en langage gestuel d'un outil psychométrique,
dont la passation se fait à partir d'un CD-Rom. Nous avons adapté le
G.R.O.P. (Guide de recherche d'une orientation professionnelles) en
langue des signes Québécoise. Cet outil spécialisé constitue une
véritable innovation.
Finalement, pour
favoriser l'intégration en emploi nous travaillons très fréquemment en
étroite collaboration avec l'Institut de Réadaptation en Déficience
Physique de Québec, notamment pour tout ce qui concerne les adaptations
de poste de travail. En effet, il est très important qu'en milieu de
travail on s'assure de maximiser le potentiel des clients et de pallier
leurs limitations fonctionnelles par l'utilisation d'équipements
spécialisés et aussi parfois par l'aménagement des tâches de travail. De
plus, un suivi rigoureux est assuré, par une agente d'intégration,
surtout en début d'emploi, afin d'aplanir toute forme de difficultés
attribuables tant aux communications qu'à la différence culturelle.
ADAPTATION
Au-delà des subventions
salariales, l'adaptation du poste de travail peut s'avérer nécessaire
lors de l'embauche d'une personne sourde. À cet effet, il existe divers
équipements pour compenser les limitations et permettre ainsi à
l'employé d'être plus fonctionnel et de travailler dans un environnement
sécuritaire pour lui-même et les autres.
-
Josée travaille comme
préposée à l'entretien ménager dans un édifice. Elle a différents
déplacements à effectuer et le superviseur ne peut la rejoindre par
téléphone. Josée a pu se procurer un télé-avertisseur émettant
des vibrations lorsque l'employeur désire la contacter. Les frais de
l'appareil ont été payés en totalité dans le cadre d'une subvention de
l'Office des personnes handicapées du Québec.
-
Jean-François travaille
en usine comme commis d'entrepôt et opère un chariot élévateur. Un
gyrophare a été installé sur le véhicule afin de prévenir les
autres de ses déplacements. De plus, ayant déjà observé des problèmes
de circulation, l'employeur a complètement réaménagé l'environnement
en reproduisant un circuit routier avec des feux de
signalisation.
-
Pour Sylvie, un
voyant lumineux a été installé dans la buanderie afin de l'aviser
de la fin du cycle de lavage.
Chaque adaptation est
particulière, ainsi en unissant nos connaissances et nos expertises
respectives nous parvenons à répondre aux besoins de part et d'autre
(employeur et employé handicapé) pour l'atteinte d'un objectif commun
soit la compétence, l'efficacité et la productivité.
SUBVENTIONS
Il est important de
donner les moyens nécessaires aux employeurs ainsi que le support
approprié afin de faciliter l'intégration en emploi des personnes
sourdes.
Ainsi, il existe
différentes mesures offertes par diverses instances dont l'Office des
personnes handicapées du Québec (O.P.H.Q), les Centres Locaux
d'Emploi (C.L.E) et le comité d'adaptation de la main-d'oeuvre
pour les personnes handicapées (C.A.M.O.). Ces programmes
permettent de répondre aux besoins spécifiques de la clientèle et des
employeurs. Les subventions disponibles touchent l'évaluation,
l'intégration et le maintien en emploi, l'adaptation de postes de
travail, la formation et les frais d'interprétariat.
Nous avons le mandat de
trouver les mesures appropriées et de vous informer sur les différents
programmes de subvention, les critères d'admissibilité ainsi que les
modalités qui y sont rattachées. Notre priorité est de faciliter
l'embauche des personnes sourdes en offrant des services spécialisés
et en utilisant les outils appropriés mis à notre disposition
pour y parvenir.
SERVICES À LA CLIENTÈLE
Évaluation
Développement de
l'employabilité
Aide à la
recherche d'emploi
-
support
téléphonique lors des contacts aux employeurs
-
présentation en
emploi dans un milieu de travail régulier ou adapté
-
accompagnement en
entrevue d'emploi
Intégration et
maintien en emploi
-
suivi en emploi
-
évaluation des
possibilités de subventions
-
adaptations de
postes de travail
-
accompagnement en
entreprise lors de l'intégration en emploi
SERVICES AUX EMPLOYEURS
-
sensibilisation à
la clientèle
-
sélection et
présentation de candidats en fonction des exigences de l'employeur
-
support en entrevue
d'emploi
-
accompagnement en
entreprise lors de l'intégration en emploi
-
support et suivi en
emploi
-
information sur les
programmes d'aide financière pouvant faciliter l'intégration en
emploi des personnes sourdes
RESSOURCES
INSTITUT DE RÉADAPTATION
EN DÉFICIENCE PHYSIQUE DE QUÉBEC (IRDPQ)
525, boulevard Wilfrid-Hamel, aile J
Québec (Québec) G1M 2S8
Téléphone: (418) 529-9141
Service Régional
d'Interprétariat de Québec Inc. (S.R.I.Q.)
775, St-Viateur
Charlesbourg (Québec) G2L 2S2
Téléphone: (418) 622-1037
CLSC La Source
190, 76ième rue Est
Charlesbourg (Québec) G1H 7K4
Téléphone: (418) 628-2572
Office des personnes
handicapées du Québec (O.P.H.Q.)
979, de Bourgogne
Québec (Québec) G1W 2L4
Téléphone: (418) 643-1599
Comité d'adaptation de
la main-d'oeuvre pour personnes handicapées (C.A.M.O.)
210, boul. Charest Est, 3ième étage
Québec (Québec) G1K 3H1
Téléphone: (418) 522-4747
